海沃家:主打和各个商家进行积极沟通交流的办公平台软件大家可以在线上查看各种订单,用户简单就可以通过手机去进行办公处理,海沃家app为广大客户提供一站式的解决方案,提供优质的配套服务。
海沃家软件功能
1.app主要功能为海沃售后服务
2.用户电话维修报单
3.400接听记录,生成服务单,发送给海沃服务站
4.服务站接受服务单,派发给服务技师
5.技师接收服务单,具体情况具体服务,电话指导,现场服务
6.现场服务涉及交通,服务技师会根据gps上传定位,在app申请后期费用报销,此费用不在app,由海沃公司财务支出
7.服务过程中服务技师需要上传图片,记录服务过程,遇到零件缺失还需要调拨配件等,这些服务单因此产生
8.定位只在发送定位时启用,不是一直追踪记录。图片也是只在上传土图片的时候启用。这两项都需要用户自主授权才可以启用。
海沃家软件介绍
海沃家app,是海沃机械(中国)有限公司为其开发的订单售后服务软件,帮助公司更好的服务客户,解决客户售后方面的各项问题,提供最好的配套服务。
海沃家app特色:
你可以通过这个平台实时查看各种的订单内容,有任何的问题可以及时的处理,是办公的好帮手;
而且每天都会有不同的任务内容可以在线查看,你可以及时的接收去处理,提高了办公的效率;
不管是相关工作人员还是管理人员都可以在线操作,管理起来还是很简单的,是很好的选择。
海沃家app亮点:
服务过程中服务技师需要上传图片,记录服务过程,遇到零件缺失还需要调拨配件等;
定位只在发送定位时启用,不是一直追踪记录,图片也是只在上传土图片的时候启用。
海沃家app点评:
是订单售后服务软件,帮助公司更好的服务客户,解决客户售后方面的各项问题,提供最好的配套服务。
是一款专注订单管理售后服务的综合平台,海沃家app为广大客户提供一站式的解决方案,提供优质的配套服务。
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