湘易办公众版 v3.1.0

湘易办公众版专为湖南地区用户打造高品质生活服务。用户在此不仅能享受更多便捷的生活服务，还能更顺畅地在线查询生活缴费情况，预约办理各类业务。同时，帮助用户轻松完成账单查询。平台提供丰富多样的业务，全力打造更为高效便捷的服务体验。

湘易办公众版注册教程

首先，打开“湘易办”APP，进入“我的”页面。接着，点击页面中的头像，此时会弹出登录弹窗，点击弹窗内的“确定”。随后，在显示的“个人登录”界面中，找到并点击“注册”选项。

第二步：输入姓名、身份证号，根据身份证反面信息选择证件有效开始时间和身份证使用年限，点击“下一步”。

第三步：填入手机号，点击“发送验证码”，接着输入接收到的验证码。随后设置登录密码，并再次输入该密码以作确认，同时勾选用户协议与隐私政策，最后点击“注册”，至此注册完成。

湘易办公众版激活流程

什么情况下会进入激活流程？

“湘易办”公众版已整合湖南省“互联网 + 政务服务”一体化平台的用户。若您已在湖南省“互联网 + 政务服务”一体化平台注册，无需再次注册，直接通过“湘易办”公众版激活后就能登录。

如何判断自己是待激活用户？

当个人用户进行登录、注册或找回密码操作时，系统会自行判定用户账号是否需激活。若需激活，点击“去激活”即可进入激活流程。

第一步:进入激活流程后，先进行人脸认证。

第二步：认证通过后，进入存量用户激活页面。在此页面，先完成手机验证码验证，接着设置密码，最后勾选用户隐私协议，就能进行登录操作。（需注意，页面所显示的手机号，是用户注册时与身份信息绑定的号码。若页面未显示手机号，可直接填写当下正在使用的手机号码来进行验证。）

第三步：若激活时显示的手机号用户已不再使用，可点击“修改手机号”，接着输入新手机号及验证码，待验证通过后，手机号即可修改成功。

湘易办人脸识别不了是怎么回事

1、人脸清晰度不足：人脸识别依靠摄像头采集人脸图像来实现识别，要是人脸不够清晰，呈现模糊状态，又或是存在遮挡情况，均会对识别结果产生影响。

2、环境光线欠佳：人脸识别需有充足光线，才能采集到清晰图像。若环境光线过暗或过亮，均会对识别效果产生影响。

3、设备故障：如果设备出现故障或者不兼容，也会影响人脸识别的效果。

4、数据库文件错误：如果录入的人脸信息有误或者数据库文件出错，则会导致无法识别。

5、针对以上情况，可以尝试重新调整设备位置和角度，优化光线环境，重新录入人脸信息等方法来解决问题。

湘易办APP账号怎么退出登录

1、打开湘易办APP，点击软件右下角我的选项。

2、进入湘易办APP我的页面，选择设置的选项。

3、在湘易办APP软件设置页面，点击退出登录。

4、再次点击确定按钮，完成湘易办APP账号退出。