极兔快递是一款快递查询软件提供了个性化的服务,并输入重量(单位KG)点击查询,可以帮助用户很好的管理订单,打造到最优质最省心的快递服务,操作简单方便。
极兔快递软件特色
产品模块
消息中心
智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于消息中心,人机协作,提高效率
任务中心
智能客服已识别的消息展现于任务中心,经过第三方快递服务,第三方将已处理的结果分享至群里进行结果反馈,第三方将未处理的进行人工处理,跟单,最后将结果反馈在群里
跟单中心
跟单进程展现于此,人工客服可对长时间未处理的订单跟进
问题件
把问题件、异常件汇总,人机协作解决,提升85%工作效率
极兔快递极兔外场pro最新简介
快递员在收件和派件过程当中使用的一个工具,提高工作效率,为客户提供更为优质、便捷、有效的服务做支撑,APP的操作更加的简单便捷,无需使用过多繁琐的操作便能及时完成任务
极兔快递软件优势:
1.使用方便,所有的网点信息直接就可以在平台上查询到。
2.有任何问题直接在线反馈,给用户提供了优质的解决方案。
3.查看最近的快递单号,实时了解快递的运输情况。
极兔快递功能介绍:
1.全国专业的客服团队,每天八点到二十点给用户进行人工咨询服务。
2.多元化的服务渠道,官方网站,微信,微博等等都可以直接联系。
3.清新简单的软件界面,每个功能布局非常清晰直观。
极兔快递软件测评:
使用没有任何的复杂过程,和各大优质的快递公司以及企业建立良好合作关系,支持预约快递,实时查看订单情况,有任何问题直接在线申诉,各种各样的单号查询功能以及快递服务功能,还提供了个性化的服务,支持用户在线反馈,有多种解决方案以及服务渠道,有任何问题直接联系官方。
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